Avatar

Customer Support

  • Total activity 53
  • Last activity
  • Member since
  • Following 0 users
  • Followed by 1 user
  • Votes 2
  • Subscriptions 25

Posts

Recent activity by Customer Support Sort by recent activity Recent activity Votes
  • הייתי רוצה שתהיה למשתמשים דרך לשלוח בקשות לתכונות

    באפשרותך להוסיף נושא כמו נושא זה בקהילה שלך. משתמשי הקצה יכולים להוסיף בקשות להוספת תכונות ולתאר את אופני השימוש שלהם במוצר. שאר המשתמשים יכולים להגיב על הבקשות ולהצביע בשבילן. מנהלי המוצר יכולים ל...

  • מהי הקהילה?

    קהילת מרכז התמיכה מכילה פוסטים והערות לפי נושאים. הפוסטים יכולים לכלול טיפים, בקשות להוספת תכונות ושאלות. ההערות יכולות לכלול תובנות, הבהרות, מחמאות או כל תגובה אחרת שעשויה להתעורר בדיון קהילתי טיפ...

  • אילו נושאים כדאי להוסיף לקהילה שלי?

    זה תלוי. אם אתם תומכים במספר מוצרים, אולי כדאי להוסיף נושא לכל מוצר. אם יש לכם מוצר גדול אחד, אולי כדאי להוסיף נושא לכל תחום תכונות חשוב ולכל משימה חשובה. אם יש לכם סוגים שונים של משתמשים – משתמשי ...

  • איך מנווטים בתוך הקהילה?

    אפשר להשתמש בחיפוש כדי למצוא תשובות. אפשר גם לדפדף בין הנושאים והפוסטים באמצעות תצוגות ומסננים. ראה איך לנווט בקהילה.

  • הצג פוסט במומלצים

    מנהלי מרכז התמיכה יכולים לקדם פוסטים מסוימים על ידי שיבוצם בקטגוריית משנה שניתן למקם בכל מקום שהוא בערכת הנושא. למידע נוסף